Непонятно про какой сайт вы написали. Рекомендую обратиться в местное отделение "К" по борьбе с кибер-преступлениями с заявлением. С большой долей вероятности, возможно речь идёт о списывании денег с мобильного счета. В таком случае вы имеете право обратиться с письменным заявлением о незаконных списываниях в любое отделение своего мобильного оператора. В подавляющем большинстве случаев деньги возвращаются на счет очень быстро. Удачи!