125
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 905 114
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Мою мать шантажирует коллекторская контора. Что делать в такой ситуации?


Здравствуйте. Мою мать шантажирует какая-то так называемая коллекторская контора. Постоянными звонками с разных телефонов требуют погасить не существующий кредит. Что делать в такой ситуации?

Иосиф, Ростов-на-Дону
Ответ

Здравствуйте, Иосиф.

Рекомендуем вашей маме сделать пару диктофонных записей разговоров с представителями коллекторского агентства. При разговоре ей необходимо спросить Ф.И.О. и должность звонящего, наименование коллекторского агентства, адрес агентства, сумму задолженности и попросить выслать на домашний адрес письменное требование об оплате кредитной задолженности. При этом о себе не нужно предоставлять никакой информации - настоящие коллекторы владеют полной информацией о должнике, включая его Ф.И.О., домашний адрес и т.п.

Как правило, мошенники не предоставляют никаких данных о себе и коллекторском агентстве, придумывая разные отговорки.

Если интересующую информацию вам предоставят - поищите в интернете информацию о данном коллекторском агентстве, не стесняйтесь позвонить в офис агентства и уточнить сумму задолженности, № договора цессии и пр.

Далее, если ваша мама не является заемщиком по кредиту за который ее заставляют расплатиться, ей следует обратиться в прокуратуру с заявлением по факту вымогательства денежных средств (ст. 163 Уголовного кодекса РФ). К заявлению необходимо приложить копии диктофонных записей переговоров с коллекторами, предоставить всю имеющуюся информацию (данные коллекторского агенства, №№ телефонов, с которых поступают звонки, копии письменных требований, если они поступали и т.д.).

Всего доброго.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций