17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Звонят из коллекторского агентства по поводу чужого долга. Что мне делать?


Здравствуйте! Мне нужна Ваша помощь. Дело в том, что приблизительно 1,5 года назад я приобрела сим-карту в офисе Билайн. Мне стали поступать звонки из коллекторского агенства по поводу долга банку предыдущей владелицы карты. Я с ними связалась и объяснила, что не знаю этого человека. Они попросили отправить им на почту договор с Билайном. Я отправила, но звонки не прекращаются, звонят каждый час с разных телефонов. Что мне делать?

Марина, Ростов-на-Дону
Ответ

Здравствуйте, Марина.

Рекомендуем направить руководителю коллекторского агентства заявление об исключении Вашего номера телефона из базы данных должников, приложив к заявлению копию договора с мобильным оператором "Билайн". Заявление лучше направить заказным письмом с уведомлением, с описью вложения.

Если после получения Вашего заявления коллекторским агентством звонки не прекратятся, Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру по факту вымогательства денежных средств (ст. 163 Уголовного кодекса РФ).

Всего доброго.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций