В Саратове Роспотребнадзор помог местным жителям взыскать более 250 тысяч рублей у туроператора
870В Саратове сотрудники Управления Роспотиребнадзора помогли несостоявшимся туристам отсудить денежную компенсацию у туроператора. Заявители приобрели путевки в Египет, общей стоимостью более 140 тысяч рублей, но путешествия сорвались. При этом туроператор отказался возвращать стоимость путевок в досудебном порядке. По результатам рассмотрения дела было решено удовлетворить исковые требования. В пользу жителей Саратова взыскано более 250 000 руб. Об этом сообщили в пресс-центре Роспотребнадзора.
В службу по защите прав потребителей обратились двое жителей Саратова. По их словам, они купили туристические поездки в Египет, при этом поехать отдыхать они не смогли из-за введенного президентом РФ запрета на полеты в эту страну. Несостоявшиеся туристы обратились к туроператору с требованием вернуть стоимость путевок в сумме 54 000 и 92 200 рублей. Но их требования остались без удовлетворения, что вынудило их обратиться в Роспотребнадзор.
Изучив ситуацию, сотрудники службы по защите прав потребителей подали иск в суд в интересах заявителей. По результатам рассмотрения дела суд пришел к выводу о правомерности исковых требований. Было решено взыскать в пользу клиентов туроператора 91 000 и 148 000 рублей соответственно стоимости путевок, неустойки и потребительского штрафа. Также компания выплатит им еще по 10 000 рублей каждому в счет возмещения морального ущерба.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.