Здравствуйте меня зовут Виктор я занимаюсь ремонтом теле-радио-аппаратуры но официально ИП не оформлено.У меня доходы небольшие.Все до одного случая шло благополучно,ни каких претензий со стороны заказчиков не было.НО в один из дней мне поступил заказ на ремонт плазменного телевизора производства КНР,данный тв так же клиентом был приобретен и вывезен из КНР.Я приехал к заказчику на квартиру и осмотрел тв.ТВ был низкого качества и сборка не заводская.С моим опытом я без проблем различаю фирменный тв от подделок.Я вскрыл крышку осмотрел все блоки тв и определил неисправность.Неисправна была плата инвертора которая отвечает за работу ламп подсветки.Всю плату было не целесообразно менять,можно обойтись заменой нескольких компонентов а именно полевых транзисторов.Но при поиске данных транзисторов оказалось,что ни в одном магазине нашего города и даже по стране данных компонентов нет и никогда не будет в продаже.По параметрам транзисторов аналогов не оказалось.Нужен только оригинал.Данные транзисторы нашли в КНР но ПРОБЛЕМА в том что это другое государство и заказ приходится ждать очень долго но заказать данный товар можно.Об этом я сообщил заказчику и пояснил что заказываем детали из КНР И СРОК ПОСТАВКИ ОТ 3-Х НЕДЕЛЬ.На что они согласились.Пред оплаты за детали и другие виды услуг с заказчика я не беру,заказы делаю за свой счет,Оплату беру по факту положительного ремонта телевизора.Заказ ушел и осталось его только ждать,прошло две недели звонит мне данный клиент и говорит что если через неделю детали не придут то они подают на меня в суд.Прошла еще неделя но детали так и нет Я узнал о судьбе своего заказа и мне сообщили что заказ в пути и будет примерно через неделю.И В ЭТОТ ДЕНЬ звонят мои заказчики и заявляют мне,что телевизор ремонтировать им не надо так как они на меня уже подали заявление в суд так как слишком долго нет деталей и они хотят получить моральный ущерб с меня за то что у них до сих пор не отремонтирован телевизор.Мое объяснение они слушать не хотят и намекают что они работники силовых структур и свое они получат.Вопрос Какие претензии ко мне может иметь закон.И что Вы можете посоветовать.