Банк выдал мне кредит на банковскую карту. Я карту получила, но передумала и не стала пользоваться деньгами. Теперь банк требует уплаты процентов. Кредитный договор я не подписывала. Подписала только заявление на получение кредита. Правомерны ли требования банка и как мне поступить в данной ситуации?