Если был заключен договор с СК о страховании от потери работы - вам необходимо было обратиться с заявлением в СК. Если страховка не оформлена - требования банка правомерны и подлежат исполнению. Вы можете вносить платежи небольшими частями, сохраняя квитанции, для предоставления в суде в качестве доказательства, что вы вносите посильную плату по кредитному договору. Также в суде вы можете настаивать на том, что не отказываетесь погашать кредит и просите рассрочку (реструктуризацию долга). Еще одним из вариантов является обращение в антиколлекторское агентство по месту жительства.