Здравствуйте, Наталья. Вы обращались в Администрацию города? Если нет - обратитесь с жалобой и вопросом - как вам быть, поскольку жильцы дома, чьим подвалом вы пользуетесь, правы. Это общедомовое имущество, именно они оплачивают отопление и свет в подвальных помещениях. Если Администрация не решит вашу проблему - вы можете обратиться с иском в суд по отношению именно к Администрации. Всего доброго.