Вопрос 39981 Здравствуйте! У меня вопрос такой.Подавали претензию банку,чтоб
Здравствуйте! У меня вопрос такой.Подавали претензию банку,чтоб предоставили информацию и уменьшили неустойки по кредиту,но банк отказал.Банк не предоставил информации на каком основании займ в размере 2500 рублей вырос до 22000.
наталия
Ответ
Здравствуйте, Наталья.
Если после подачи претензии прошло более 30 суток, вы вправе подать жалобу.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру, с приложением копии вашей претензии в банк.
Жалоба составляется в произвольной форме, в 2-х экз., регистрируется в канцелярии прокуратуры.
Срок рассмотрения - 30 суток.
Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.