Добрый день. 23 сентября 2012 года, я, со своей дочерью (12 лет), воспользовался услугами ГП НО «АРЗАМАСПАССАЖИРАВТОТРАНС», рейс № 1645 Нижний Новгород – Дивеево, отправление из г.Арзамас в Нижний Новгород в 17:05 (копии билетов сохранены). Во время поездки водитель нарушал правила дорожного движения, нецензурно выражался, курил в салоне, позволял курить пассажирам, не довёз пассажиров до автостанции пл.Лядова, "высадил" в м-не Щербинки. На моё возражение, что билеты приобретены от станции до станции, ответиз грубой нецензурной бранью и не изменил своего решения. Опоздание 1-1,5. Я написал претензию в Департамент транспорта Нижегородской области, получил ответ, в котором написано: "За нарушениеи транспортного законодательства и грубое поведение по отношению к пассажирам при работе на маршруте водитель уволен". Вопрос. Могу ли я обратиться в суд за возмещением морального вреда? Если да, то можите ли Вы мне помочь? Спасибо.