17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 23911 Здравствуйте. Моя жена при оформлении товарного кредита


Здравствуйте. Моя жена при оформлении товарного кредита попросила сотрудника не включать в договор страховку, но после оформления договора увидела, что страхование, тем не менее, включено... От кредита она отказалась, но ей сообщили, что за оформление документов она должна банку 200 руб. Платить она отказалась, так как не пользовалась услугами банка. Спустя (примерно) год при оформлении кредита в другом банке она узнала, что в банке данных её кредитной истории "висит" неоплаченный кредит на сумму 15 000 руб. Можно ли привлечь банк к ответственности за недостоверную информацию? Кредитная история является "лицом" финансовой состоятельности гражданина и заведомо недостоверные данные порочат честь и достоинство... Или это не так? Жена оплатила банку 500 руб. (долг за оформление документов + пени за год), но кредитная история остается испорченной...

Анатолий Кочнев
Ответ
Вашей супруги необходимо обратиться с заявлением в Бюро кредитных историй (БКИ) и в заявлении указать о необходимости устранения недостоверных сведений, а также попросить предоставить информацию о том, исходя из представленных кем и когда данных была внесена в кредитную историю запись о наличии задолженности. В том случае если в ответе БКИ будет указано, что сведения внесены на основании данных, представленных кредитной организацией, от услуг которой супруга отказалась, последняя вправе требовать от кредитной организации компенсации морального вреда. Если БКИ откажет в устранении недостоверных сведений, отказ возможно обжаловать в судебном порядке. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.