Как быть, если банк не предоставляет никакой информации по счету наследникам?
Здравствуйте! Могу ли я обратиться по такому вопросу к Вам? 3 года назад умер мой отец. У него остался счёт в одном из российских банков. Всё это время мы пытаемся узнать информацию о движении денежных средств, находящихся на этом счету. Однако банк отказывается предоставлять нам данные об этой информации. Один раз мы съездили в Москву и нам выдали денежные средства только с одного счёта. Теперь мы пытаемся связаться с банком, но никто не хочет разговаривать с нами. Скажите, как нам стоит поступить в этой ситуации?
Здравствуйте, Кристина Константиновна.
Если Вы вступили в права наследования, то банк обязан предоставить Вам не только информацию по счету, но и по Вашему требованию, на основании свидетельства о праве наследования, выдать денежные средства, хранящиеся на этом счету.
В случае отказа следует обратиться в прокуратуру с жалобой, составленной в соответствии с требованиями ФЗ № 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан..."
Если прокуратурой Ваш вопрос решен не будет, - придется обращаться в суд с иском о понуждении банка предоставить необходимую информацию либо выдать денежные средства со счета.
Если же в права наследования Вы не вступали, - банк не вправе предоставлять Вам какую-либо информацию по счету, и т.д.
В этом случае Вам придется решать вопрос в судебном порядке, на основании ст.ст. 1153 или 1155 Гражданского кодекса РФ (в зависимости от того, было ли фактическое принятие Вами наследства).
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.