Интернет-магазин выплатит 100 000 рублей за отказ принять возврат инвалидной коляски
1589В Улан-Удэ суд вынес решение по иску местного жителя против интернет-магазина. Мужчина заказал инвалидную коляску, которая не подошла по размеру. Принимать возврат товара в магазине отказались, и покупателю пришлось идти в суд. В результате рассмотрения иска с продавца было взыскано более 100 000 руб. Решение по делу вынес Железнодорожный райсуд Улан-Удэ. Об этом рассказали в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
Зимой минувшего года истец купил в интернет-магазине ООО "Медикал Дистрибьюторс" инвалидную коляску, стоимостью 76 000 рублей для ребенка. После того, как она была получена, выяснилось, что она не подходит по размеру. Покупатель попросил принять возврат товара и вернуть ему средства, однако получил отказ. В магазине мотивировали это тем, что медицинские товары не подлежат возврату. Мужчина обратился в суд.
В ходе разбирательств было установлено, что выбор товара осуществлялся на основании описания в интернете и телефонной консультации. Следовательно, изучить все параметры коляски лично у покупателя не было возможности. Потому исковые требования было решено удовлетворить. В пользу покупателя взыскана стоимость коляски, неустойка, моральный вред и потребительский штраф, в общей сумме более 100 000 рублей.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.