В СЦ не отремонтировали телефон, покупатель отсудил почти 100 000 рублей
1143В Благовещенске мужчина засудил продавца цифровой техники. Он купил мобильный телефон, стоимостью 40 000 рублей, на который была выдана гарантия на 5 лет. Однако первые признаки наличия дефектов появились уже спустя несколько месяцев. Продавец не смог отремонтировать гаджет и покупатель отправился в суд. Результатом разбирательств стала победа истца, в пользу которого было взыскано более 90 000 рублей. Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
По данным ведомства, житель Благовещенска приобрел у компании-ответчика мобильный телефон, стоимостью 40 000 рублей. На покупку была выдана гарантия, сроком на 5 лет, однако первые проблемы с гаджетом появились уже через несколько месяцев. Мужчина обратился к продавцу, а тот направил его в сервисный центр. После проведения диагностики специалисты СЦ вернули гаджет владельцу, сообщив, что не смогут его отремонтировать. Причина – отсутствие необходимого для этого оборудования.
Покупатель отправился за возмещением ущерба в суд. Требования истца поддержали сотрудники Роспотребнадзора. В результате разбирательств Фемида заняла его сторону. Было принято решение взыскать с продавца полную стоимость телефона, неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. В общей сложности покупатель получит более 90 000 рублей различных компенсаций.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.