В Камышине женщина отсудила более 60 000 рублей за некачественные косметические услуги
792В Камышине одна из местных жительниц смогла отсудить у салона красоты компенсацию за навязанные ей услуги, качество которых оказалось сомнительным. Женщина купила у ответчика сертификат на оказание соответствующих услуг, однако в процессе работы сотрудники салона отказались предоставить ей лицензии, состав используемой косметики и другую информацию. Возвращать деньги за сертификат добровольно в салоне отказались. Суд обязал ответчика выплатить женщине более 60 000 рублей. Об этом сообщили в Камышинском горсуде.
Как говорится в сообщении, истица подписала с салоном красоты договор, в соответствии с которым ей передавался сертификат на оказание косметических услуг, стоимостью 51 000 рублей. Прямо в салоне женщина оформила кредит для оплаты сертификата. В ходе покупки ей объяснили, что все необходимые лицензии и сертификаты у салона есть. Однако в ходе оказания услуг ни один из запрашиваемых документов женщине предоставлен так и не был. Кроме того, сотрудники салона отказались сообщать истице информацию о косметических средствах, используемых в работе.
В какой-то момент женщина решила не посещать более салон и отправила его администрации претензию с требованием расторгнуть договор. В ответ ей позвонили и сообщили, что она должна доплатить за уже оказанные услуги еще 23 000 рублей. Это вынудило женщину идти в суд. Рассматривая дело, суд отметил, что организации обязаны предоставлять клиентам всю запрашиваемую информацию о разрешительных документах и продаваемой продукции. Кроме того, в ходе разбирательств выяснилось, что стоимость сертификата не соответствует ни договору покупки, ни кредитному соглашению.
В итоге было вынесено решение о взыскании с ответчика полной стоимости услуг в соответствии с кредитным договором, возмещение морального ущерба в сумме 3 000 рублей, компенсацию судебных издержек в сумме 3 500 рублей, а также потребительский штраф в сумме более 18 800 рублей. В общей сложности в пользу истицы взыскано более 60 000 рублей.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.