В Благовещенске мужчина отсудил у ВТБ 300 000 рублей
946В Благовещенске мужчина засудил банк ВТБ за то, что на его карте были блокированы деньги, и сотрудники банка отказывались их разблокировать. Помимо самой заблокированной суммы истец отсудил также возмещение морального ущерба и штраф. Об этом рассказали в Благовещенском горсуде.
Зимой минувшего года истцу на телефон пришла sms о транзакции, в ходе которой с его карточки было перечислено 195 000 руб. Позже пришла sms о том, что банк блокировал карту. После этого клиент сразу же перезвонил на горячий номер банка. Там ему сообщили, что средства с карты не ушли, поскольку она была блокирована. Деньги, по словам сотрудницы ВТБ, помещены в блок и для того, чтобы их вернуть необходимо подать в банк соответствующее заявление о том, что клиент эту транзакцию не инициировал.
В марте минувшего года мужчина написал необходимое заявление, однако в ответ ему был дан письменный отказ в возвращении денег. В ходе внутреннего расследования выяснилось, что средства пробовали снять с использованием карты истца и аналогичной подписи. Мужчина решил отстаивать свои права в суде. В ходе разбирательств банку не удалось доказать, что истец передавал кому-то реквизиты карты или сам пластик, потому виновным в мошеннических действиях было признано финансовое учреждение.
По результатам рассмотрения дела было принято решение взыскать с ВТБ24 195 000 рублей заблокированных денег, 7 000 рублей компенсации морального ущерба и еще 100 000 рублей потребительского штрафа.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.