Сотрудница риелторского агентства Penny Lane Realty обвиняет Билайн в мошенничестве.
2498Возникшее разногласие между оператором сотовой связи и сотрудницей риэлтерского агентства касается полумиллионного долга.
Именно такой долг возник в результате пользования услугами роуминга на территории Египта. В начале 2010 года женщина выехала в Египет на отдых вместе со своим сыном. Во время пребывания за границей, сын женщины совершал несколько выходов в интернет с целью поиграть. Общее время пребывания в интернете составило не более 4 часов. И стоимость полученной за это время информации ни как не соответствует полумиллионной сумме.
В компании «Вымпелком» говорят, что долг в размере 552 тысячи возник в результате невнимательности абонента, который не изучил инструкцию к своему мобильному телефону марки IPhone. Как сообщают сотрудники сотового оператора, в данной модели аппарата имеются приложения, которые самостоятельно проверяют новые сообщения посредством интернета, при этом вам даже не надо подключаться вручную. Для того чтобы этого не происходило необходимо в настройках отключить прием данных в роуминге.
Более того компания «Вымпелком» говорит о том, что на их сайте имеется специальный раздел посвященный пребыванию в роуминге и правилам настройки таких мобильных телефонов как IPhone. Также в этом разделе указаны все тарифы на пользование интернетом в разных странах.
Генеральный директор риэлтерской компании говорит, что услуга международного роуминга и мобильного интернета, к номеру сотрудницы была подключена без уведомления, по умолчанию.
В правилах оказания мобильной связи говорится, что информирование абонентов происходит различными способами, в том числе путем оказания справочного обслуживания. Также стоит отметить, что данный номер относится к собственности юридического лица, а правила оказания услуг связи по корпоративным тарифам не предусматривают права ссылаться на «неосведомлённость» по тарифам и специфике оказания тех или иных услуг. Таким образом, претензия сотового оператора вполне обоснована. Теперь остается понять, кто будет оплачивать этот счет? Если в трудовом договоре не указан пункт самостоятельной оплаты корпоративного телефона, придется оплатить полумиллионный счет риэлтерскому агентству.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.