Здравствуйте Алексей. По порядку: 1) "Убрать" задолженность невозможно. Вам необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю с заявлением об уменьшении процента взыскиваемых алиментов, при этом в качестве обоснования уменьшения укажите ваше тяжелое материальное положение. Поскольку алименты вы обязаны выплачивать, но для вас размер взыскиваемых алиментов не посилен, рекомендуем обратиться в суд с иском об уменьшении размера алиментов. В обосновании уменьшения приводите доводы (подтвердите при этом их документально) о вашем тяжелом материальном положении. Иного выхода в вашей ситуации мы просто не видим. 2)А вот по второму вопросу рекомендуем обратиться в отдел социальной защиты населения. Если ответ специалиста из данного учреждения Вас не устроит или у Вас вдруг возникнут сомнения в правдивости информации, обращайтесь к нам - мы постараемся проверим обоснованность позиции специалиста этого учреждения на соответствие законодательству РФ. Всего доброго и удачи в поиске информации.