Здравствуйте. Мой автомобиль был застрахован в Страховом Обществе "АСОЛЬ" Челябинский филиал. 20.04.2010 г. произошел страховой случай, через десять рабочих дней я предоставил все необходимые документы в "АСОЛЬ", в этот же день была произведена оценка ущерба моего автомобиля оценщиком фирмы "АСОЛЬ". Мне сказали что отошлют документы по моему делу в центральный офис, и как только придет ответ они мне позвонят. В июне 2010 г. не дождавшись от них звонка, я сам приехал к ним, там мне сказали, что сумма моего ущерба составляет 22000 р (выплата по КОСКО) и теперь т.к у меня машина была взята в кредит (уже выкупил) им необходимо разрешение банка на перечисление данной суммы. Целый месяц я ждал со слов "АСОЛЬ" ответа из банка. Когда я приехал в "АСОЛЬ" мне посоветовали самому позвонить в банк. Позвонив туда я узнал, что ответ был отправлен в "АСОЛЬ" через десять дней после их обращения в банк. Я опять ждал их звонка, так и не дождавшись я приехал в "АСОЛЬ" (11.11.2010 г.), чтобы отдать им претензию. Но по адресу указанному в страховом полисе, мне сказали, что страховое общество "АСОЛЬ" находится теперь по другому адресу. Приехав туда, я узнал, что страхового общества "АСОЛЬ" здесь никогда не было, а здесь находится страховая компания "АСТРА-ВОЛГА" (причем телефонные номера и лица сотрудников страхового общества "АСОЛЬ" полностью совпадают с телефонными номерами и лицами сотрудников страховой компании "АСТРА-ВОЛГА"). Теперь я не знаю с кого мне получить выплаты по КАСКО. Прошу Вас помочь мне в данной ситуации. С уважением Лушинская А.А