Здравствуйте, Надежда. Для начала дайте объявление в местные средства массовой информации: достаточно в одной газете. Обычно предлагаемый в редакции текст, выглядит так: «Аттестат о среднем полном образовании, № 123456, выданный 25 июня 2005 года на имя Иванова Ивана Ивановича, считать недействительным, в связи с утерей подлинника данного документа». Дождитесь выпуска данного материала в свет, чтобы запастись одним таким экземпляром. Далее, предоставив газету с обнародованным объявлением в органы внутренних дел, напишите заявление (там же), о потере документа об образовании. В отделении полиции человеку, утратившему документ, должны выдать на руки справку об отказе заведения уголовного дела. Затем с данными документами (газетой и справкой) пойдите в ту школу, в которой выдан аттестат. Напишите заявление о просьбе выдать дубликат документа, где укажите причину утраты аттестата (сгорел, утонул, потерялся, порвался и т.п.). В школе сделают ксерокопию или выписку из книги выдачи аттестатов, с указанными датой выдачи, серией, номером и успеваемостью выпускника, утерявшего документ. После этого, посетите Управление образования, где нужно будет предоставить все документы полученные раннее, обязательно подтвердив личность паспортом человека, которому нужен дубликат документа об образовании (как правило, это делается лично). Управление образования свяжется с директором школы, для передачи чистого бланка нового аттестата в школу. Через один-два дня в учебном заведении заполнят дубликат документа (согласно книге выдачи аттестатов) и выдадут под роспись выпускнику. Всего доброго.