Добрый день! 18 июня я попала в аварию. машина застрахована по каско в ингосстрахе! 2 июля машину сдала в ремонт! и вот до сих пор тянется решение по выплате денег за машину или ремонт машины. 18 июля было согласовано со страховой детали на ремонт, но по пяти пунктам потребовались уточнения! сервис отправлял три раза письма по емэйл в старховую, но как говорили в страховой что до них письма не доходили! и только 23 августа страховая согласовала последние пункты! но 25 августа отозвала свое согласие и попросила опять уточнения!в итоге согласие было получено! максимальная страховая выплата 557000 руб, а смета по ремонту на 550000 руб. в страховой сказали что машина на утилизацию! сервис опять же отправлял письмо со сметой 21 августа, 23, 24 августа но до страховой опять же по их словам они не доходили. сейчас письмо они наконец-то получили! сказали позвонить через неделю-полторы узнать их решение! это всё тянется уже 3 месяца! вопрос состоит в том: Есть ли какие то сроки от страховой компании по возмещению убытка? имею ли я права подать в суд на них за то что они тянут резину ?