Кредит взят ИП на бизнес в сбербанке. Со временем продажи упали, возросла аренда. ИП в марте обратился в банк с просьбой реструктуризацией кредита. 1,5 мес. банк не знал, что делать. При очередном обращении к специалисту по реструктуризации, поступил ответ, что у нее дела есть поважнее, ей за это не платят. ИП пришлось закрыть, т.к. поставщики изъяли товар за несвоевременную выплату по договорам. Теперь банк требует полный возврат кредита, т.к. ИП больше нет. Реструктуризацию так и не провели. Грозят изъятием имущества через суд. На ИП 1/3 доли квартиры, прописаны несовершеннолетние дети. Является ли это нарушением прав потребителей со стороны банка? Что можно предпринять в данной ситуации?