Здравствуйте! У меня такой вопрос... в 2009г. устроилась на новую работу где зарплату перечисляли на карты ВТБ 24 банка. При получении зарплатной карты банк открыл кредитный лимит в размере 5000руб. И ежемесячно если пользуешься им при пополнении счета их сразу забирал. Уволившись я забыла возвратил банк скебе обратно эти 5000руб. или нет но не получив на карту расчетные я поняла что они забрали их. И вчера спустя 4 года на мой адрес приходит письмо от коллекторного агенства что я должна ВТБ 24 12000руб. Скажите пожалуйста разве может банк так поступать? И почему он не сообщил мне за эти 4 года ни разу что я осталась должна. Я естественно возмутилась но в банке мне сказали что мой долг продан коллекторному агенству и чтобы я разбиралась с ним. А коллекторное агенство говорит чтобы я разбиралась с банком. Вообщем я ничего не понимаю объясните мне пожалуйста с кого мне начать разбираться во всем этом? Если вам не трудно ответьте пожалуйста на мой электронный адрес _______