Здравствуйте, Ирина Николаевна! Рассмотрев ваше обращение, могу пояснить следующее: действия вашей страховой компании вполне понятны и обоснованны с точки зрения экономической выгоды. Однако преждевременно отчаиваться не следует. Прежде всего, вам следует обратиться в сервисный центр для производства всех ремонтно – восстановительных работ за ваш собственный счет. Далее вам необходимо обратиться в судебные органы вашей административно – территориальной единицы и в порядке гражданского делопроизводства заявить гражданский иск (с приложением оригиналов всех чеков либо платежных квитанций либо иных других документов, подтверждающих оплату запчастей и услуг ) с заявлением о взыскании с ответчика – вашей страховой компании – разницы между уплатой страховой суммы и реального ущерба. Всего вам наилучшего!