Ещё в сентябре обратился в страховую компанию "ГУТА-Страхование" в городе Кашира Московской области по поводу страховой выплаты. Все документы предоставлены.27.10.2011 года проведена оценка повреждений транспортного средства. Страховая выплата не произведена по сей день. Страховая компания не способствует скорейшему решению вопроса.Куда обращаться теперь и с требованием о выплате страховки, и выплате неустойки за просрочку выплаты?