Здравствуйте, ситуация такая, я хотела взять кредит в банке N, приехала в отделение банка сотрудница начала со мной работать взяла мои документы, заполнила договор, я начала читать договор и меня он не устроил, я отказалась от кредита и не чего не подписывала сотрудница порвала мой договор и выкинула, ровно через месяц мне на телефон, пришло сообщение из банка, что необходимо выплатить задолженность по кредиту в течении 3-х дней. Я сразу же позвонила банк, мне сказала, что я якобы взяла в нем кредит месяц назад, чего я не делала. Подскажите, как мне нужно действовать? как разобраться в абсурдной ситуации?