Здравствуйте! Большая просьба помочь в сложившейся ситуации. 2 июля 2011г произошло ДТП (авто не на ходу). Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Собрал все необходимые документы в указанный срок и передал в страховую компанию МАКС и заявил о решении ремонтировать в сервисе страховой компании. Т.к. автомобиль в кредите, потребовалось около 10 дней на согласование с банком о ремонте, в итоге банк одобрил. Шли дни, недели, я периодически звонил в офис страховой, но согласование на ремонт из главного офиса в Москве так и не приходил (размышляли по пяти фотографиям о целесообразности ремонта авто)! Каждый раз говорили, что ответ будет, то в понедельник, то в среду, то в пятницу. В итоге, 22 сентября получил направление на ремонт, а 24 сентября перегнал в сервис страховой - Автоцвет. Далее опять шли недели, ремонт не производится. Разобрали авто, фактически оценили ущерб в сервисе, выставили предварительный счет страховой или что-то там. Сумма (как всегда в страховых компаниях) превысила ожидаемую! НО не превысила сумму моей страховки. Далее необоснованная задержка по времени, опять. Одни ссылаются, что с их стороны всё выполнено, нет информации от других, другие говорят - наоборот. В страховой я попросил ускорить затянувшийся процесс. Мне предложили перегнать авто в другой сервис "где отремонтируют дешевле, быстрее и качественнее". СОГЛАСИЛСЯ! (устал от всего) 21 октября забрал документы из первого сервиса(Автоцвет) и отвез в страховую. Опять согласование на ремонт. Выдали второе направление 03 ноября, сразу в этот день перегнал авто в другой сервис – Автокоммоторс. Сдал. Теперь опять постоянно звоню в страховую – говорят, что пытаются сделать всё чтобы отремонтировать авто (но я то знаю что он РЕМОНТОПРИГОДЕН) Еще раз повторюсь, что все их суммы по ремонту не превышают сумму страховки. 22 ноября сотрудник страховой компании выезжал В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ для фотосъемки автомобиля, чтобы в Москве еще раз рассмотрели дефекты. Я УСТАЛ ЖДАТЬ! Подскажите, пожалуйста, как заставить шевелиться страховую? Мне нужен отремонтированный автомобиль (а не мизерные выплаты, если он неремонтопригоден), т.к. он еще в кредите! Как я могу заставить их отремонтировать авто? И как долго может продолжаться этот процесс бесконечного согласования сумм на ремонт и целесообразности его? Прошу дать грамотную консультацию, так как полагаю, что все сроки по ремонту давно уже истекли!