В соответствии с положениями пункта 2 статьи 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик обязан в течение 30 календарных дней, со дня направления в его адрес Вами заявления о страховой выплате, произвести такую страховую выплату. В случае неисполнения указанной обязанности в установленный срок, страховщик обязан Вам уплатить Вам неустойку за каждый день просрочки в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования от установленной статьей 7 указанного закона страховой суммы. В связи с этим, будет разумным направить в адрес страховщика письмо-претензию о недопустимости нарушения установленных законом сроков для осуществления страховой выплаты и необходимости произвести страховую выплату вместе с начисленной неустойкой за просрочку исполнения обязанности по страховой выплате. Как в случае отказа от страховой выплаты, а равно иного неисполнения требований по осуществлению страховой выплаты, так и в случае, если, по Вашему мнению, сумма страховой выплаты не соответствует размеру причиненного Вам ущерба, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании со страховщика суммы причиненного дорожно-транспортным происшествием ущерба. Требования в исковом заявлении должны быть предъявлены, как к страховой компании, так и к непосредственному причинителю вреда, которые между собой будут являться соответчиками. В случае возникновения спора о размере страховой выплаты и размере причиненного ущерба (определения его стоимости), Вам следует обратиться к независимому оценщику для определения размера причиненного Вам вреда в результате повреждения (утраты) Вами транспортного средства. При этом в судебном заседании при рассмотрении Вашего иска, Вам следует опровергать размер ущерба и страховой выплаты, сосчитанные страховщиком и (или) оценщиком по поручению страховщика, и доказывать правильность определения ущерба и страховой выплаты, рассчитанных оценщиком, действовавшим по Вашему поручению. Поскольку Вы не являетесь специалистом в области оценки стоимости восстановительного ремонта и определения объема причиненного Вам вреда в целом, уместным будет пригласить оценщика в судебное заседание, как свидетеля или как специалиста, для дачи пояснений и объяснений по отчету.