Здравствуйте Павел Владимирович. Автомобиль виновника ДТП принадлежал компании Росгосстрах или же автомобиль был застрахован в компании? Рассмотрим 2 варианта: 1) Автомобиль виновника ДТП принадлежит компании. В этом случае вы вправе обратиться к эксперту-оценщику за проведением оценки стоимости причиненного ущерба. На оценку в обязательном порядке подлежит вызову виновник или собственник автомобиля. После того как оценка будет проведена, вы вправе требовать выплаты стоимости причиненного ущерба. 2) Автомобиль был застрахован в компании. в этом случае вы вправе обратиться в страховую компанию с заявлением о производстве страховой выплаты. В течение 30 дней с момента передачи заявления, компанией должно быть принято решение о производстве страховой выплаты либо об отказе в страховой выплате. В принципе автомобиль можете отремонтировать и за собственный счет, но примите во внимание, что в том случае, если стоимость ремонта превысит стоимость оценки, то вы не вправе будете требовать возмещения разницы, либо вам необходимо будет доказать, что стоимость ремонта соответствует стоимости размера причиненного ущерба. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.