17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Что делать, если коллекторы звонят не только нам, но и людям, телефонные номера которых мы не давали?


Добрый день. У нас такая проблема: по стечению обстоятельств пришлось взять микрозаймы. Ранее платили, но сейчас нет возможности. Стали звонить коллекторы. При том, звонят даже тем, номера которых мы не давали. Что нам делать?

Геннадий, Екатеринбург
Ответ

Здравствуйте, Геннадий.

Несмотря на стечение обстоятельств, заемщики обязаны выполнять условия заключенных кредитных договоров. В противном случае сотрудники кредитной организации вправе обратиться в суд с иском о досрочном расторжении кредитного договора и взыскании всей оставшейся суммы задолженности с заемщика, включая % и штрафы за просрочку.

Подробнее об этом Вы можете узнать из Главы 42 Гражданского кодекса РФ.

Тогда судебные приставы исполнители будут вправе наложить арест на банковские счета и имущество должника, а также установить временное ограничение на его выезд из РФ и управление им транспортными средствами.

Если коллекторы получили право на взыскание с Вас средств по кредитным договорам первоначального кредитора, - они вправе звонить Вам и напоминать о необходимости погашения кредитной задолженности и о возможных последствиях. При этом, они обязаны соблюдать требования ФЗ № 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..."

Что касается звонков тем людям, телефонные номера которых Вы не давали, - они могут потребовать от сотрудников коллекторского агентства исключения их телефонных номеров из базы должников и контактных лиц. Такие разговоры с коллекторами желательно записать на диктофон. Эти записи могут пригодиться.

В случае, если их требования не будут выполнены, - они вправе обратиться в прокуратуру с заявлением в отношение коллекторов по факту вымогательства, согласно ст. 163 Уголовного кодекса РФ.

Всего доброго.

Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций