В банкомате застряла карта. Не могу предоставить паспорт. Что мне делать в это ситуации?
Добрый день! В банкомате (помещение Сбербанка) застряла карта. Я работника банка попросил вернуть мне карту. Работник банка сказал, что вернет, когда я покажу паспорт. Я сказал, что я из др города и передвигаюсь по территории РФ без него и не могу предоставить паспорт. Что мне делать в это ситуации?
Здравствуйте, Михаил.
Без предъявления паспорта Вам карту не отдадут. Для возврата карты сотрудники банка должны установить Вашу личность и удостовериться, что именно Вы являетесь владельцем застрявшей карты.
Что делать? У вас есть 2 варианта:
1. Вы можете позвонить в свой банк и заказать новую карту (перевыпуск карты), а прежнюю заблокировать.
2. Вы можете привезти паспорт и забрать свою карту.
Как Вы понимаете, оба варианта предполагают определенную затрату времени на решение Вашего вопроса.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.