В ветклинике некомпетентный сотрудник совершил грубую ошибку. Куда можно обратиться?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в ветклинике некомпетентный сотрудник совершил грубую ошибку, ошибся номером и кто-то там дал ему согласие на усыпление животного. Кошка умерла (мы усыплять ее не хотели). На чьей стороне закон, если я такого согласия не давала? Грубо говоря, они убили кошку! Питомца уже не вернуть. Куда можно обратиться, чтобы данный сотрудник не мог занимать такой должности?
Здравствуйте, Светлана.
В указанной ситуации дело может быть не в некомпетенции работника ветеринарной клиники, а в банальной халатности, которая привела к печальным последствиям.
Некомпетентность проявляется другим образом - постановка неверного диагноза, ошибка при оперировании, неправильная дозировка при анестезии и т.д.
В вашем случае была ошибка при наборе телефонного номера. Если я ошибаюсь - поправьте меня в комментариях к данному вопросу.
Если это была ошибка при наборе телефонного номера - вы можете обратиться к руководству клиники с письменной претензией о привлечении работника, по вине которого погиб ваш питомец, к дисциплинарной ответственности и требованием возмещения причиненного ущерба, в соответствии со ст.15, 1068 Гражданского кодекса РФ.
В случае отказа от добровольного возмещения причиненного ущерба вопрос решается в судебном порядке.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.