Вопрос 25118 2050 руздравствуйте! взяла в кредит ноутбук. два месяца не смогла
2050 руздравствуйте! взяла в кредит ноутбук. два месяца не смогла оплачивать. мой договор передали в коллекторское агенство. начались звонки. в течении недели с начала звонков я оплатила всю сумму задолжности. вот прошёл месяц, опять начались звонки. мне сказали, что я должна ещё 2050р. я звоню в банк, мне говорят, что я ничего не должна, я вошла в график, что всё хорошо. перезванию снова коллекторам. мне говорят, что я должна и пусть банк мне предъявит писменное доказательство что я им ничего не должна. после чего я снова звоню в банк, поднимает трудбу изначально таже девушка, которая говорила мне, что я банку ничего не должна. и тут я слышу. что моё дело переданно коллекторскому агенству, на что я отвечаю, что звонила в банк 30 минут назад и у меня не было задолжности, мне ответили что ничего не знают. как быть? я в отчаянье.
нАТАЛЬЯ
Ответ
Переуступить долг банк действительно мог без вашего согласия (если иное не указано в кредитном договоре). Что вам делать? Внимательно ознакомиться с условиями кредитного договора в части начисления неустойки (пени) за нарушение сроков погашения кредита и установить действительный размер неустойки (как мы поняли, 2050 руб. являются именно размером неустойки) и уже исходя из этого предпринимать действия. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.