Сделал заказ на официальном сайте фирмы. В итоге - ни заказа, ни денег. Что делать в этой ситуации, куда обращаться?
Здравствуйте. Суть проблемы в том, что я сделал заказ на официальном сайте фирмы. Со мной связались по телефону, выставили счет, я его оплатил через с/б на официальные реквизиты. Какое то время со мной держали связь, потом связь пропала - ни заказа, ни денег. Что делать в этой ситуации, куда обращаться?
Добрый вечер, Василий.
Вы можете обратиться в полицию либо в прокуратуру по месту жительства, либо в одно из указанных учреждений по месту юридического адреса фирмы.
Вам следует сделать заявление (устно или письменно) о совершении преступления по ст. 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество). Не лишним будет предоставить копии платежных документов, переписку с представителями фирмы (при наличии) и иные копии документов, подтверждающие оформление заказа, факт его платы и отсутствия последующих контактов с фирмой.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.