17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 693
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Что делать, если цирк отказывается возвращать деньги, перечисленные по реквизитам, указанным на его сайте?


Добрый вечер! У меня произошла такая ситуация: на официальном сайте цирка покупала билеты онлайн. Деньги с карты снялись, но до получателя (как они утверждают) не дошли. Обращалась в Сбербанк - они мне выдали выписку о том, что деньги снялись с карты. Яндекс-деньги тоже прислал подтверждение, что деньги переведены в пользу получателя. А получатель утверждает, что деньги ему не поступили. Не знаю, как вернуть деньги. 10000 р. все-таки не маленькая сумма.

Елена, Нижний Новгород
Ответ

Здравствуйте, Елена.

В первую очередь вам необходимо ещё раз проверить, соответствуют ли платежные реквизиты, по которым вы перечисли деньги цирку, указанным не его сайте.

Если перечисление произведено вами правильно, вам нужно распечатать страницу интернет-сайта, на котором указаны эти реквизиты (лучше сделать это в двух экземплярах), и заверить данную распечатку у любого нотариуса.

После этого в случае отказа цирка возвратить вам перечисленные ему деньги, вам нужно будет обращаться к мировому судье, в зоне действия которого находится цирк, с иском о возврате указанных выше денег. В обоснование своих требований вам нужно будет приложить к исковому заявлению названную выше распечатку, а также документы, подтверждающие перечисление вами стоимости билета, включая выписку Сбербанка и подтверждение Яндекса.

Если вы не получали от цирка заказанные вами билеты, шансы на удовлетворение вашего иска будут очень высокими.

Всего доброго.

Юрий Васильевич

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?

Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.

Задайте вопрос юристу,
получите квалифицированный ответ
и бесплатную юридическую помощь в течение 1 минуты!
+7()
например (495) 6895658
В соответствии с положениями Пользовательского Соглашения и Политикой Конфиденциальности - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций