В какой срок продавец обязан обменять товар надлежащегоо качества?
Купила роликовые коньки детские в магазине Детский мир. На кассе не проверили принесла домой , а они пользованные. В это же день сдала в магазин. Их забрали, заявление написать заставили. Но конкретно не сказали обменяют их или нет . Что мне делать?
Здравствуйте, Екатерина.
Что вам делать? Ждать. То, что в заявлении не указан срок, в течении которого вы просите обменять роликовые коньки, не является препятствием для обмена. Срок замены составляет 14 дней (не более).
Если обмен не будет произведен добровольно, то вы вправе будете потребовать возврата денежных средств. Либо вы вправе будете в судебном порядке потребовать обмена коньков, а также уплаты неустойки за нарушение срока обмена.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.