Что делать, если звонят коллекторы и требуют оплату несуществующей задолженности?
Здравствуйте. Мне начали названивать коллекторы из ООО КЭФ о том, что у меня задолженность от издательского дома Риджер Дайжест. Что я, якобы, выписывала книгу и не оплатила её. А я все книги помню, которые я заказывала и оплачивала. Ту книгу, про которую мне говорят, её я не заказывала и не получала. Сейчас забрасывают смс от записи разговора об отказе оплатить долг и о возбуждении дела. Но их приходит 3 шт. и все разные. Что делать? Говорят, якобы, я заказывала в 2009 году, а позвонили только сейчас.
Здравствуйте, Дарья.
Внесите номера коллекторов в черный список, чтобы они больше не звонили.
Если звонят постоянно с разных номеров, - постарайтесь записать такие разговоры на диктофон. При этом, потребуйте от коллекторов представиться (Ф.И.О и должность), назвать адрес "конторы" и № договора, по которому они работают, а также предложите им обратиться в суд для взыскания долга, так как только суд может вынести решение, - должны ли Вы издательскому дому деньги или нет.
Кроме того, предупредите, что записываете все их "звонки" и вынуждены обратиться с заявлением в прокуратуру по факту вымогательства (ст. 163 Уголовного кодекса РФ), так как не заказывали данную книгу, о которой идет речь.
Если после этого звонки не прекратятся, - обратитесь в прокуратуру и приложите к заявлению копии диктофонных записей, а также детализацию звонков.
Очень много к нам таких обращений. Даже если бы и был долг - исковой срок давности давно истек. Коллекторы действуют незаконно!
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.